Account Manager
Ayúdanos a definir cómo queremos ser en ARKANA uniéndote al equipo y dale tu toque personal diciéndonos qué tenemos que hacer.
Normalmente respondemos en un plazo de una semana
En ARKANA necesitamos incorporar un Account Manager para gestionar y liderar la relación con nuestros clientes,
Buscamos personas responsables en su trabajo y con sus objetivos, con las que colaborar como un gran equipo para seguir creciendo.
Trabajarás para nuestra división de publicidad, MUAK, un equipo dinámico y apasionado de las apps, en el que te podrás apoyar, aprender y mejorar.
FUNCIONES PRINCIPALES
- Gestionar las cuentas en todos los niveles: negocios, servicios y atención continua para asegurar su retención.
- Identificar oportunidades para aumentar los negocios con cada cliente asignado a través de estrategias de cross-selling y upselling.
- Sintetizar el feedback del cliente y trabajar en conjunto con los equipos internos para dar una respuesta a sus necesidades.
- Contacto cercano con el cliente para entender sus desafíos, identificar nuevas iniciativas de negocio y recomendar estrategias que agreguen valor al cliente.
- Proporcionar entrenamiento sobre la industria y nuestros productos a los clientes a través de webinars, workshops o trainings on/offline.
¿QUÉ BUSCAMOS?
- Formación técnica o universitaria en Comunicación, Publicidad Digital o Marketing de afiliación.
- Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Buena ortografía y sintaxis.
- Experiencia en entornos Mac.
- 4 años de experiencia trabajando como Account Manager. En la industria de Mobile App Growth es un plus.
- Experiencia en ventas (crosselling y upselling).
¿QUÉ HABILIDADES ESPERAMOS?
- Actitud positiva y proactiva.
- Ganas de aprender y crecer profesionalmente. Aprendizaje continuo e investigación de nuevas tendencias del mundo de las apps.
- Capacidad de adaptabilidad.
- Colaboración y trabajo en equipo.
- Inglés fluido oral y escrito.
¿QUÉ OFRECEMOS?
- La posibilidad de participar en proyectos innovadores en empresas líderes en el sector digital.
- Salario competitivo y beneficios sociales.
- Trabajo en modalidad 100% remota.
- Crecimiento profesional en un entorno de aprendizaje continuo.
- División
- División de marketing y publicidad
- Ubicaciones
- España
- Estado remoto
- Completamente remoto
- Tipo de contrato
- Jornada completa
- Idiomas requeridos
- Español, Inglés
Una carrera profesional única
Aquí sumamos la imaginación de todos con nuestros valores para crear grandes cosas. Aquí no vienes a un lugar. También lo construyes.
En ARKANA buscamos gente que nos diga lo que tenemos que hacer.
Acerca de ARKANA, la empresa de las Apps.
Desde 2009 nuestra misión ha sido, es y será ayudar a los equipos de tecnología, marketing y producto a diseñar, construir, medir, evolucionar y optimizar sus Apps. Si te gustan las Apps, ARKANA es tu sitio.
¿Te gustan las Apps? Trabajemos juntos.
Account Manager
Ayúdanos a definir cómo queremos ser en ARKANA uniéndote al equipo y dale tu toque personal diciéndonos qué tenemos que hacer.
Cargando formulario de solicitud
¿Ya trabajas en ARKANA, la empresa de las Apps.?
Ayúdanos a encontrar a tu próximo compañero.